迪艾亚深刻理解客户业务及IT需求，针对数据中心特点，结合自身丰富的数据中心行业实践经验，成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域。通过建立数据中心基础设施专业运维管理体系并配置专业运维管理团队，实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理，为客户提供管家式专业运维管理服务，从而保障客户数据中心安全、稳定、可靠运行，降低数据中心运行能耗，并延长数据中心基础设施设备的使用寿命，降低数据中心总体拥有成本。

通过多年来数据中心运维管理实践的探索和总结，我们将数据中心拥有者对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个核心目标”和“五项工作落实“。